Servicios de Informes y Alertas

Servicios destinados a proporcionar visibilidad y control sobre las transacciones B2B de
nuestros clientes mediante la leaboración de informes, cuadros de mandos y alertas,
a medida de las necesidades de información.

Nuestros servicios permiten elaborar informes detallados que proporcionan total visibilidad sobre las transacciones B2B de nuestros Clientes y de sus Socios Comerciales, así como importante información sobre sus tendencias empresariales.

Los informes pueden ser configurados y adaptados a las necesidades de cada cliente, e incluso generar estudios analíticos, después de recopilar los datos necesarios. De este modo es posible generar informes basados en datos de resumen (pueden mostrar datos por horas, días, meses, trimestres y años, así como datos de resumen por horas), y datos detallados que proporcionan detalles sobre el documento, como Archivo, Nombre, Número de Control y Referencia del documento.


Los informes se muestran en paneles de control que configuramos según los requerimientos de cada cliente, pudiendo crear "instancias" de informes y colocarlos en los paneles de control, o diseñar un panel con múltiples informes del mismo tipo, pero con diferentes configuraciones y filtros. Los cuadros de control pueden mostrar cuatro tipos de gráficos para la mayoría de informes: gráficos de barra, columna, línea y tabla. De esta forma, presentamos la información en forma de guías visuales que simplifican la comprensión de sus transacciones B2B, aumentan la capacidad para tomar decisiones proactivas, y mejoran la capacidad de respuesta al cliente.


Por otro lado, la prestación de Alertas basadas en parámetros críticos de proceso empresarial, permite monitorizar condiciones específicas, e identificar errores y eventos inesperados.

Las alertas pueden configurarse de tal forma que, tras su activación, sea notificada a un usuario concreto.

Informes y alertas de Servicios Cloud:

  • Configuración de informes y aplicación de filtros

  • Configuración de cuadros de mando

  • Prestación de alertas para monitorizar condiciones específicas y notificación de la activación de las alertas, según el programa establecido 

  • Recopilación y registro de datos para ser utilizados en analíticas, según las necesidades de nuestros clientes

  • Soporte técnico y de servicio al cliente, y a su comunidad comercial

Aumente las capacidades de negocio de su organización y mejore la toma de decisiones estratégicas, con información en tiempo real y alertas de
sus operaciones B2B

Beneficios de nuestros servicios de Informes y Alertas:

  • Proporciona informes detallados a todos los socios comerciales

  • Proporciona visibilidad precisa en las relaciones transaccionales

  • Ayuda a gestionar errores y excepciones de forma automatizada

  • Identifica oportunidades de mejora de procesos entre clientes, proveedores y otros socios comerciales

  • Define tendencias y anomalías en todas las transacciones para ayudar a mejorar la eficiencia a través de la administración proactiva

  • Agrupa las divisiones internas, los departamentos y los socios comerciales para ayudar a comparar visualmente los volúmenes de datos procesados y evaluar los grupos según las tendencias de rendimiento

  • La información se muestra en forma de tablas y gráficos dinámicos, incluyendo gráficos de barras, gráficos de tartas y gráficos de líneas

  • Retiene datos en línea para ayudar a evaluar tendencias de documentos

  • Permite identificar tendencias, establecer normas y emitir alertas de actividades inesperadas

  • Permite reducir costes, riesgos y fallos en las transacciones

Si está interesado en obtener más información sobre los beneficios que nuestros servicios Cloud pueden proporcionar a su organización, contacte con B2B Bureau.

Estaremos encantados de poder ayudarle.